Estamos em busca de Auxiliar Financeiro para apoiar o atendimento e acompanhamento de clientes e débitos.
Atender clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações.
Acompanhar a carteira de inadimplentes, identificando a situação de cada débito e sugerindo próximos passos.
Preparar e enviar notificações, boletos, relatórios e comunicados aos clientes.
Colaborar com os departamentos Comercial, Jurídico e Atendimento para resolver pendências e obter informações.
Auxiliar no controle e organização dos processos de cobrança, mantendo informações claras e atualizadas.
Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas é um diferencial.
Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes.
Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com prazos e processos.
Conhecimento básico em pacote Office e sistemas de gestão.